新华网北京5月28日电（记者 廖国红）智慧城市是现代城市演进的高级阶段，日益受到世界各国热捧。在多重利好政策驱动下，今年以来我国智慧城市建设正在全面加速推进。国内智慧城市建设发展很快但隐含的问题也不少。智慧城市建设要想持续健康前行，当前最急需解决的问题是什么？智慧园区建设如何避免出现大泡沫？智慧社区建设又该怎样落子？烽火通信战略与市场部总工程师李铿日前接受新华信息化记者专访时就相关问题阐述了独到见解，并介绍了该公司在智慧城市领域的布局思路、专攻方向及近年来作出的贡献。
烽火通信专注三大领域
烽火通信于2010年正式步入智慧城市建设领域。作为产业链上重要的一环，几年来烽火通信根据自身特长主要专注三大方向，并对推进智慧城市建设作出了应有贡献。
李铿介绍，平安城市、智慧园区和智慧社区是烽火通信智慧城市主攻方向。平安城市，烽火通信依托光纤技术和宽带化来建设，做得多且有优势，承担了10多个城市的包括城市监控、警民联动、智能交通在内的平安城市建设。烽火通信更关注为企业提供的服务，因而智慧园区是个较好切入点，并承担了很多实际工程。另外也关注为城市居民提供的服务，这样智慧社区也将成为烽火通信的未来发力重点之一。
在推动国内智慧城市发展上，烽火通信做了四大方面工作：一是在组织上推动智慧城市发展。主导成立科技部智慧城市创新产业联盟，并担任联盟副理事单位，联盟成员现已达到68家。二是在技术标准制定上推动智慧城市发展。在中国标准化协会颁布的十几项标准中，烽火通信大部分都参加了，其中的四项系牵头单位。在ITU智慧城市组中发挥了作用，为ITU-T智慧可持续发展城市焦点组副组长单位。另外在智慧水管理焦点组也是副组长。三是在具体实践中推动智慧城市发展。在武汉市等多地智慧城市建设中，烽火公司除了对智慧城市作顶层设计外，还联合众多单位开展智慧城市各项目的实施。四是助力智慧城市投资最大“联合舰队”扬帆起航。近日烽火通信联合十多家上市公司行业龙头企业及金融机构发起成立“中国智慧城市投资联合体”。
智慧城市呼唤好的商业模式
在交流中，李铿不断重复两个观点：智慧城市不要过多强调智慧而要强调服务；智慧城市也好，智慧园区也好，智慧社区也好，一定要有一个好的可持续发展的商业模式。
李铿认为，当前智慧城市建设中普遍又突出的问题是没有找到一个好的可持续发展模式，要么变成了政绩工程，铺了许多硬件，作了许多投资，但企业、居民没有得到所需要的服务。一种好的商业模式是能让其自身循环和完善，形成自身商业能力，自身具有造血机制，这样才能发展。
目前智慧城市建设主要体现在不同行业的方案上，如平安城市、电子政务、城市应急系统、城市地图信息系统等，不能说是不成功的，但是综合起来看，智慧城市是项长期工作，现在有一些成功的解决方案，但离企业、用户、个人发展的需要来看，还有很大的提升空间。
智慧城市建设在国内已是遍地开花，但顶层设计缺位、信息孤岛林立、信息安全薄弱、行业之间的融合还有些困难、建设智慧城市的企业之间的融合也还不顺畅等问题也并存。
如何确保智慧城市的可持续发展呢？李铿建议：一是大力倡导社会各界广泛参与，包括政府、企业、民资企业、还有被服务对象的城市居民都要参加到建设过程中来。尤其是电信运营商和电信设备制造商更要积极加入，因为它们在网络方面更熟悉一些。政府主导领域是基础设施建设。软性服务提供应发动民间资金、民间企业、民间组织支持。那样才能更快探讨出一个好的方式。二是要结合技术发展趋势来规划建设。现在云计算、物联网、大数据、LTE无线宽带等技术正方兴未艾，可密切跟踪利用。三是通过电子商务和互联网等手段加快形成能为企业和居民提供线上线下服务的好的商业模式。根据各个城市实际情况，满足其个性化的商业模式需求。
另外，针对智慧园区的建设，李铿也提出了几点参考意见：首先，整个产业链要协同。其次，园区的主体是企业，提供方案时首先要考虑企业业务流程，能帮助企业解决实际问题。再次，园区基础设施要综合考虑，超前架构。
全新诠释智慧社区内涵
智慧社区与城市居民的关系最为密切。智慧社区也是“宽带中国”落地、发展现代信息服务业的好抓手。智慧社区作为连接智慧城市和智慧家居的一个重要纽带，已成为社会生活发展的一个重要趋势。同时，智慧社区的范围也得到了极大扩展，包含了家居生活、物业管理、社区周边商圈等各方面的信息服务。
李铿这样定义智慧社区内涵，即以宽带网络为基础，通过信息化和电子商务手段，连接家庭、物业和周边商圈资源，为以家庭为主的社区居民提供各种生活服务和公共服务。
针对智慧社区概念尽管面世已几十年，但普及度及认可度仍然偏低的现象，李铿认为主要原因有两个。一是根本症结在于没有形成好的商业模式。二是传统物业和新的通信技术结合得慢。以前，物业、安防、家电等“分江而治”，各个行业习惯单打独斗，缺乏面向整个智慧社区的全局考虑，无论对技术还是服务都没有通盘谋划。现状呼唤能满足智慧社区商业化需求、促进智慧社区可持续发展的一整套方案。基于对网络和服务的专业理解，烽火通信提出一揽子系统解决方案。本方案具有新的商务模型和融合的技术等特征。这个方案的核心就是通过信息化和互联网的手段为社区居民提供便捷服务。在方案中关键要素为三个：第一，云的社区业务服务平台，通过开放的业务引入，实现居民对家庭服务的选择。第二，电信级的社区宽带网络，以光纤到户为基础，结合无线覆盖，实现小区各信息化子系统的融合，在家庭内部通过智能网关实现家居的智能化。第三，和物业合作，形成线下服务系统，实现居民和商户的双赢。该方案还实现了和政府公共服务平台的对接，将政府的公共服务和社区居民的生活服务有机地结合在一起。目前方案正在测试，年内有望在武汉开始试点。
当记者最后问，智慧城市应该有多美？你眼中的未来智慧城市蓝图是什么样的呢？李铿用一连串的“更”字来描述。首先，信息沟通更顺畅，城市中的企业和居民根据需要能随时随地获得数据服务，人民更加自由、幸福和安全。其次，企业效率乃至效能会更高。总之，未来的智慧城市更便捷、更美丽，更有利于创新,政府更加阳光透明，生态更健康。
